Penpal Tradition - Visite Guidée !

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Avec déjà 931 membres inscrits depuis son ouverture le 1er janvier 2007, Penpal Tradition est le club de correspondance le plus convivial du net, dont l'objectif est de développer une communauté de membres active de tous horizons et milieux de vie, souhaitant échanger et découvrir des cultures différentes de la leur, au travers de la correspondance postale et/ou e-mail, mais aussi grâce aux divers services en ligne leur permettant de garder un contact régulier avec leurs correspondants.

Pour atteindre ce but, chaque membre est invité dès sa première connexion à compléter son profil et à venir se présenter sur le forum, deux étapes indispensables avant de pouvoir à contacter nos autres membres.

1) Services conviviaux et sûrs

Notre système de messagerie interne permet à nos membres d'échanger des lettres avec leurs correspondants, sans avoir à communiquer leurs adresses e-mail et/ou postale. Cependant, nos membres ont la possibilité d'afficher ces informations dans leur profil, s'ils souhaitent correspondre en dehors du site.
Un service de partage d'adresse postale (3,00€) et e-mail (réservé aux membres Silver) est mis à leur disposition à cet effet dans leur espace membre.

Mais la messagerie est loin d'être le seul service proposé à sur Penpal Tradition ! En effet, nos membres bénéficient d'un album photos qu'ils peuvent partager avec leurs correspondants, d'un livre d'or personnel, d'un moteur de recherche leur permettant de parcourir notre base de correspondants, un service de cartes de voeux, et bien plus encore. Un forum est également à leur disposition s'ils souhaitent discuter de sujets divers avec les autres adhérants.

2) Vérification manuelle de chaque nouvelle inscription

Nous effectuons une vérification manuelle de chaque nouvelle inscription afin de ne valider que celles qui nous semblent les plus sérieuses. Nous contrôlons par ailleurs les profils de chaque membre régulièrement afin de s'assurer qu'ils ne contiennent aucune informations erronées ou ne respectant pas nos conditions d'utilisation, de sorte que tous faux profils, ou dont le contenu est innaproprié, sont immédiatement supprimés. Nous avons également une politique Anti-Spam très stricte. Enfin nous nous assurons que nos membres n'utilisent pas le site dans un but autre qu'amical.

3) Points de Participation

Le système de Points de Participation récompense les membres actifs en leur attribuant des points d'activité pour chacune de leurs actions sur le site : envoi de lettres à leurs correspondants, connexion régulière à leur espace membre, ajout d'informations dans leur profil, participation aux conversations sur le forum, etc. Autant d'actions qui leur font gagner de nombreux Points de Participation. Ces points sont ensuite convertis en dans leur profil, afin d'indiquer aux autres membres leur niveau d'activité sur Penpal Tradition.

Les Points sont convertis en de la manière suivante :

• Une étoile	à partir de 400 Points
• Deux étoile	à partir de 800 Points
• Trois étoile	à partir de 1200 Points
• Quatre étoile	à partir de 1600 Points
• Cinq étoile	à partir de 2000 Points
• Une étoile	à partir de 2400 Points
• Deux étoile	à partir de 2800 Points
• Trois étoile	à partir de 3200 Points
• Quatre étoile	à partir de 3600 Points
• Cinq étoile	à partir de 4000 Points

Plus un membre possède d'étoiles dans son profil, d'autant plus sur elles sont de couleur rouge, plus il sera considéré comme actif et apparaîtra en premières positions dans les résultats du moteur de recherche. Les points qui ne sont pas convertis en jaunes (au-delà de 2000 points) peuvent être échangés contre un abonnement Silver ou de l'argent (15,00 € minimum).

4) Suppression des comptes inactifs

Dans un souci de tenir à jour une base de correspondants aussi actifs que possible, et d'éviter à nos membres de ne jamais recevoir de réponse à leurs lettres parce que leur destinataire a déserté le site, nous supprimons automatiquement tous comptes sur lesquels plus aucune activité n'a été enregistrée pendant 6 mois. Les membres qui ne se sont pas connectés à leur espace membre au cours des 5 derniers mois sont avertis par e-mail. Si dans le mois qui suit ce mail, il ne se sont toujours pas connectés leur compte est supprimé.

Remarque : les comptes Silver ne sont jamais supprimés !

5) Protection de nos membres mineurs

Afin de protéger nos membres mineurs, nous n'autorisons pas nos membres majeurs à contacter ceux âgés de moins de 18 ans. Ils ne peuvent également pas voir leurs informations personnelles telles qu'adresses e-mail et postales. Inversement les membres mineurs ne peuvent correspondre qu'avec les membres de leur tranche d'âges.

6) Correspondances e-mail et postale

Pour nos membres qui souhaitent être contactés par e-mail ou par voie postale, nous mettons à leur disposition un service leur permettant de rendre leurs adresses e-mail et postale visibles dans leur profil, à savoir le Service de Partage d'Adresses.

Le système est très simple : vous enregistrez votre adresse postale (pour seulement 3,00€. GRATUIT pour les membres Silver !). Un code de vérification vous est alors envoyé par la poste afin de confirmer votre adresse.

Lorsque vous recevez ce code, il vous suffit de le recopier sur le site et de choisir la catégorie de membres avec qui vous souhaitez partager votre adresse :

Personne : votre adresse reste invisible à tous nos membres,
Tout le monde : votre adresse est visible à tous nos membres,
A vos amis uniquement : votre adresse est visible uniquement aux membres de votre liste d'amis,
Respect de vos préférences : votre adresse est visible aux membres dont le profil correspond à vos préférences (âge, sexe, langue et pays)

Le partage de votre adresse e-mail fonctionne selon le même principe, si ce n'est que nous ne vous envoyons pas de code, vu qu'un code vous a déjà été envoyé par e-mail lors de votre inscription.

7) Friendship Book

Le Friendship Book (ou Carnet d'Amis), présent sur chaque profil, contient l'adresse e-mail et/ou postale des membres que vous avez enregistrés dans votre liste d'amis, et qui partagent l'une ou l'autre de leurs adresses (ou les deux).

Ce carnet d'adresse permet ainsi aux membres qui parcourent votre profil de prendre note de l'adresse de vos amis afin de correspondre avec eux s'ils le souhaitent.

8) Politique Anti-Spam

Nous avons une politique Anti-Spam et Anti-Scam sticte et rigoureuse. Nous comprenons que nos membres ne s'inscrivent pas pour être bombardés de messages publicitaires ni de lettres de membres leur demandant de l'argent ou cherchant leur âme-soeur. Tout membre qui venait à recevoir de tels messages, transgressant le règlement du site, est invité à nous en avertir immédiatement au moyen du lien "Lettre douteuse ou hors-charte" présent à côté de la lettre. Nous prendrons ainsi les mesures nécessaires et supprimerons s'il le faut le compte de l'auteur de ce message tout en l'empêchant de se réinscrire au site.

Notez que par respect de votre vie privée nous n'avons pas accès aux messages que vous recevez sur le site. Il est donc important de nous signaler chaque lettre inappropriée au moyen du lien "Lettre douteuse ou hors-charte".

9) Support Technique

Si vous rencontrez l'une ou l'autre difficulté avec nos services, n'hésitez pas à contacter notre équipe, nous vous répondrons aussi rapidement que possible.

Merci de prendre l'habitude de toujours vérifier si la réponse à vos questions ne se trouve pas dans notre F.A.Q. (Foire aux Questions) avant de nous contacter par e-mail.

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